Contactez-nous
Contact
Contactez-nous dès maintenant
Nous sommes ici pour
répondez à vos questions.
Que vous ayez besoin d'un devis, d'un dépannage urgent, ou simplement d'un conseil, nous sommes là pour vous aider. Contactez-nous par téléphone, par e-mail ou envoyez-nous un message à l'aide du formulaire.
Contact
Vous avez une question, une suggestion, ou vous souhaitez simplement nous dire bonjour ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous répondrons dans les 24 à 48 heures.
FAQ
Tout ce que vous devriez
À propos de la maison
Confort
Quel est le moyen le plus rapide de vous joindre ?
Appelez-nous au 514-268-5658. Pendant les heures d'ouverture, nous répondons généralement dès la première sonnerie. Pour les questions non urgentes, le formulaire sur cette page nous parvient également dans un délai d'un jour ouvrable.
Offrez-vous un service d'urgence en dehors des heures de bureau ?
Oui. Pour les pannes complètes lors de canicules ou de périodes de froid, notre ligne d'urgence 24h/24 et 7j/7 est le même numéro : 514-268-5658. Nous visons une intervention dans un délai de 24 à 48 heures.
Quel est votre temps de réponse en haute saison ?
En haute saison, nous donnons la priorité aux pannes complètes et visons une intervention sur site dans les 24 à 48 heures. Les visites de maintenance et de devis sont prévues dans la semaine en cours ou la semaine suivante.
Puis-je planifier une visite à domicile gratuite par courriel ?
Oui. Envoyez les informations de base — adresse, type de projet, équipement actuel — à xalieclimatisation@outlook.com et nous reviendrons vers vous avec deux ou trois créneaux horaires suggérés.
Quelles villes desservez-vous ?
Toute Lanaudière et la Rive-Nord de Montréal : Saint-Lin-Laurentides, Mascouche, Terrebonne, Repentigny, Blainville, Boisbriand, Saint-Eustache, Mirabel, Joliette, et plus encore. Consultez notre page Zones de service pour la liste complète.